JSA中核会関西第二ブロック次世代研究会
2024年度 第3回（最終回）

今年度、最終回となりました。多くの店主のみなさまにもご参加いただき、最終回に相応しい学び多き内容になりました。
昨年度は、実践DXをテーマにお客さま視点品質の向上に取り組み、今年度は、DXを活用したCXの向上に1年間取り組んでまいりました。

次世代研究会メンバーの取り組み発表がたくさんあり、その後、グループディスカッションでそれぞれの質問やこれからを考えた取り組みのいい意見交換ができました。
この「次世代研究会」だからこそ、これからもチャレンジし続けるメンバーであると感じますし、今後も一緒にチャレンジをし、成功も失敗もたくさん経験するかもしれませんが、また自身も成長していきたいと願います。

みなさま1年間、お疲れさまでした。
ありがとうございました！