ロボットによる業務の自動化
今週は、たくさんの求人応募、また面接で来社いただき、ありがとうございました。
奈良県香芝市に転居される予定の、現在、県外にお住まいのご応募いただいた方には、Web面接にてご対応をいただけました。
バックオフィス3名、フロント1名の採用に向けて、最終段階へ進めてまいります。下半期には、ライフコートとして全体で14名体制になります。そして、並行して弊社では新卒採用に向けて、今年度よりプロジェクトを動かし始めました。また共有させていただきます。
週末には以前にもご縁をいただいた九州の代理店さんとWebミーティングにて、大変、貴重な機会をいただけました。
これからこうなるだろうなぁと思っていたことが、既にRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）というツールを使って、自動車保険の見積りが自動でできていました。（保険会社別にそれぞれの見積書が印刷までされて完了する）
これくらいはあくまで一例だったんですが、弊社と同じくサイボウズのkintoneを使っておられ、代理店内にシステム開発だけをする社員の方が日々バージョンアップされているkintoneについても、見せていただき、教えていただけました。
弊社でも設置しましたCTIの連携活用についても、次のビジョンのご共有をいただきました。
下期には、このRPAと保険会社のシステム連携について、進めていきたいと思います。
一例でしか書いていませんが、現在保険代理店で行なっている業務について、RPAを使ってこなせることを実感できました。これによって代理店全体での時間の創出につながり、また分業化もより進めることができると思います。
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