私たちは常にお客さまの声を聞き、さらにお客さまのニーズに的確に対応できる代理店として成長していきたいと考えております。
    貴重なお客さまの声を私どもへお送りください。

    当社の手続きについて教えてください

    Q1 手続きの際、商品説明は十分わかりやすく理解できましたか？
    とても良いまぁまぁ良い普通やや悪い悪い

    Q2 お客さまのニーズをよく確認し、そのニーズに合った適切な商品や情報の提供はできましたか？
    とても良く対応してくれたまぁまぁしてくれた普通あまりしてくれなかった全くできていない

    当社の担当者・スタッフについて教えてください

    Q3 担当者・スタッフの対応は、わかりやすく丁寧でしたか？
    とても良いまぁまぁ良い普通やや悪い非常に悪い

    お手続き方法や当社からの情報提供について教えてください

    Q4 ご希望のお手続きの場所や方法について教えてください。
    担当者がご自宅または勤務先へ訪問して手続きする当社の事務所へ来ていただき手続きする電話で継続や変更などの手続きをするその他

    Q5 当社からお届けする情報としてどのような情報を望まれますか？
    保険にまつわる情報入院など医療にまつわる情報先進医療の情報生命保険の情報年金について事故や災害の際の対処等の情報賢い保険の掛け方についてのアドバイス

    Q6 当社からお届けする情報についてどのような手段や方法がいいと思われますか？
    保険の更新の際メール郵送など文書ホームページにて

    お客さまから見る総合評価

    Q7 当社のサービスを総合的に見てどのように評価をされますか？
    とても良いまぁまぁ良い普通やや悪い非常に悪い

    よろしければ、良いところ・悪いところを具体的にお書きください。

    Q8 当社にお客さまを紹介していただけますか？
    是非とも紹介したい機会があれば紹介したいどちらでもないあまり紹介したくない紹介しない

    当社へのご意見・ご要望

    Q9 ご意見・ご要望がございましたらお書きください