2024年2月7日あんしん保険ニュース森田 真人 LINEでつながりませんか?損保ジャパンが管理する環境のため、セキュリティもバッチリです。 車検証、事故の際の免許証写し等の個人情報に関わる書類のやり取りもこちらにてご安心ください! チャットルーム開設は、私どもライフコートからお客さ […]
2021年7月30日保険にまつわる情報森田 真人 お客さま対応 社内編お客さまサービスへの取り組みのひとつのご紹介です。 今週、弊社の電話のシステムにCTIというコールセンターでは多く導入されているものを設置してもらいました。 お客さまからお問い合わせをいただいた際、いち早く社内システムの […]